Laatst bijgewerkt:
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Stockstyle en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Indien de klant een consument is in de zin van het Nederlandse burgerlijk recht (Burgerlijk Wetboek, boek 6), gelden tevens de bepalingen van titel 2 en 3 van boek 6 BW en het Besluit consumentenrecht; waar deze algemene voorwaarden daarmee in strijd zijn, gaan de dwingendrechtelijke bepalingen van de wet voor.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Stockstyle. Bij consumentenkoop op afstand (bijv. online) heeft de consument een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, conform art. 6:230o e.v. BW; voor diensten en op maat gemaakte producten kunnen uitzonderingen gelden — zie ons retourbeleid.
Stockstyle zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De uitvoering van tuinwerkzaamheden is afhankelijk van weersomstandigheden en seizoensgebonden factoren.
Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij projecten kan een aanbetaling worden gevraagd.
De aansprakelijkheid van Stockstyle is beperkt tot het bedrag van de betreffende overeenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van natuurlijke invloeden of onvoorziene omstandigheden die de groei van planten beïnvloeden.
Op geleverde planten geldt een aangroeigarantie van 3 maanden, mits de klant de verzorgingsinstructies heeft opgevolgd. Deze garantie geldt niet voor schade door extreme weersomstandigheden of verwaarlozing.
Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de werkzaamheden worden de reeds gemaakte kosten in rekening gebracht. Bij latere annulering kan tot 50% van de overeengekomen prijs worden gefactureerd.
Alle ontwerpen, tekeningen en adviezen blijven het intellectueel eigendom van Stockstyle tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kunnen door de consument worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten kunnen daarnaast gebruikmaken van het EU‑platform voor online geschillenbeslechting (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Klachten over onze diensten of producten kunnen worden gemeld via onze contactpagina. Wij streven ernaar binnen redelijke termijn te reageren en tot een oplossing te komen.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via onze contactpagina.